ご利用方法


※チケット購入者限定先行販売でのご利用の方は、各チケット購入者限定先行販売サイトにてご確認ください。

商品ご購入のステップ

商品選択
商品一覧から購入希望商品を選択してください。
商品の画像をクリックし、商品詳細ページを必ずご確認ください。
カートに入れる
購入希望商品が決まりましたら、[カートに入れる]をクリックしてください。
複数の商品をご希望の場合は、[買い物を続ける]をクリックして商品一覧ページに戻ってください。

商品数量を変更する場合は、ショッピングカート画面上でご希望の数量に変更し[変更]をクリックしてください。
ご希望の商品が全てショッピングカートに入りましたら[注文画面に進む]をクリックしてください。
メールアドレス
パスワード入力
初めてのご利用の方は空欄のまま[次のステップへ]をクリックしてください。
2回目以降のご利用の方は、ご登録のメールアドレス・パスワードを入力し、[次のステップへ]をクリックしてください。
お客様情報入力
商品のお届け等に必要な事項ですので正確にご入力ください。

■氏名の入力について
システム上、旧字体のご利用は表示されない場合がございます。
お名前に旧字体が含まれるお客様は新字体でご入力ください(邉・邊・など)。

2回目以降のご利用の方で、ご登録内容に変更がある場合は、この画面上で変更してください。

お支払い方法を選択し、ご入力内容をご確認のうえ[入力OK]をクリックしてください。
入力情報の確認
送付先・お支払い情報をご確認ください。
お支払い方法でクレジットカードを選択された方は、必要事項を入力してください。
コンビニ電子決済を選択された方は、ご希望のお支払い先コンビニエンスストアにチェックを付けてください。

ご注文内容を十分よくご確認のうえ、[注文を確定する]を1回クリックしてください。
受付完了
受付完了の画面が表示されますので、プリントアウトかメモをお取りください。
「受注番号」「受注日」はお問合せの時に必要となります。

また、必ず[ご購入履歴] をご確認ください。
ご注文が重複してしまった場合、発送準備後・ご入金後のキャンセルは一切できません。

※ご注文のサポート情報として、ご注文確認メールを配信致します。
受信設定などにより、ご注文確認メールが届かない場合もございますが
[ご購入履歴] にご注文の表示がございましたら、受付は完了しております。

[ご購入履歴] からご注文確認ができない場合は、メールアドレスの登録に誤りがある可能性がございます。
お問合せフォームより、必要事項を明記のうえお問合せください。
お支払い
【クレジットカード】
商品発送後の引き落としになります。お支払い回数は1回払いのみのお取り扱いとなります。

【コンビニ電子決済】
注文完了画面および受付完了メールにお支払いに必要な番号が記載されていますので、期限内に必ずお支払いください。
商品の発送
商品は、通常ご入金確認後(クレジットカード決済の場合はご注文確認後)10日程度で出荷予定です。
※商品によって、発送時期が異なる場合がございますので、商品詳細ページを必ずご確認ください。

発送準備が完了いたしましたら、「商品発送のお知らせメール」が配信されます。
メール配信後、3日以内に商品を発送致します。

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お支払い方法(全2種類)

クレジットカード(後払い)
ご利用可能なカードの種類:VISA・MASTER・JCB
「1回払いのみ」のお取り扱いとなります。
カード会社からの請求書には「EBiDAN SHOP」と記載されます。

商品発送後の決済となりますので、商品が届いた月の翌月から翌々月のご利用明細に詳細が記載されます。

※電子マネー/デビット機能のついたクレジットカードのご利用はご遠慮ください。
電子マネー/デビットカードでご利用された場合、即時決済となります。
お持ちのカード規約によりご注文から一定期間経過しますと一度返金され、発送後に再度決済になることがあります。
ご利用される場合は、あらかじめご了承ください。
コンビニ電子決済
提携コンビニエンスストア:ファミリーマート/ローソン/サークルK・サンクス/ミニストップ/ヤマザキデイリーストア/デイリーヤマザキ
手数料:257円(コンビニ送金手数料として一律かかります)
専用払込用紙の送付はございません。
受付完了後に表示される「オンライン決済番号」または「払込票番号」、「お客様番号・確認番号」をお持ちいただき、ご希望のコンビニエンスストアにて入金期限内にお支払いください。
※入金期限が過ぎてしまった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
お支払いに必要な番号は「ご購入履歴」からもご確認いただけます。
入金期間は「お申し込み日+3日間」です。入金期限が過ぎますとお支払いできなくなりますのでご注意ください。
(例:ご注文日2014年6月1日→入金期限2014年6月4日)。
ご入金確認後、通常10営業日以内で発送いたします。
ご入金後の領収書(お客様控え)は、大切に保管してください。事故その他のお問い合わせの際に必要となります。
※ご注文商品の発売日が異なる場合は、一番遅い発売日の商品に合わせての発送となります。
※お支払い手続きは時間に余裕をもってお支払いください。
「オンライン決済番号」または「払込票番号」、「お客様番号・確認番号」の紛失、コンビニエンスストア店頭でのレジや端末の混雑・故障等、いかなる理由でも入金期限が過ぎたものは一切対応いたしかねます。
入金期限が過ぎてしまった場合はご注文をキャンセルさせていただきますので、再度ご注文ください。
お支払い方法の詳細につきましては、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のホームページをご参照ください。

ローソン
ファミリーマート
サークルK/サンクス
ミニストップ
デイリーヤマザキ

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発送について

送料
送料は1回のご注文(注文番号)につき648円必要となります。
別々に商品をご注文いただいた場合は同じお届け先でも注文番号ごとに送料が発生致しますのでご注意ください。
発送先の変更
お申込後の発送先は変更できませんので、「お客様登録」の住所登録がご自宅で配達先が職場等の場合、ご注文の前に「お客様情報」で登録住所を発送先に変更してからご注文してください。また登録先のご住所等のデータは、「お客様登録情報」にていつでも変更できますのでご利用ください。引っ越しなどで注文後に住所変更される場合は、お問い合わせフォームでご連絡をお願いします。
商品のお届けについて
商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
商品は、通常ご入金確認後(クレジットカード決済の場合はご注文確認後)10日程度で出荷予定です。
※商品によって、発送時期が異なる場合がございますので、商品詳細ページを必ずご確認ください。

発送準備が完了いたしましたら、「商品発送のお知らせメール」が配信されます。
メール配信後、3日以内に商品を発送致します。

尚、次の理由によりお届けが遅れる場合がありますので、予めご了承ください。
 ●お申込が集中した場合
 ●お申込に不備(必要事項の記入漏れ、記入間違い、料金過不足等)があった場合
 ●商品が一時的に品切れとなった場合
 ●天候等の不可抗力による配送不可能な期間
 ●年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇等の休業期間をはさむ場合
お申込いただいた商品は一括発送となっております。分割での発送はお受けできません。 また、発売日が異なる商品をまとめてご注文頂いた場合、すべての商品が揃い次第の発送となりますので、予めご了承ください。
商品はヤマト運輸にてお届け致します。
お届け時にご不在の際は、ヤマト運輸がポストに投函する「ご不在連絡票」に添って保管期限内(配達店に到着した日を含めて7日以内)にお受け取りをお願いします。
お申込後、発送遅延のお知らせがないまま1ヶ月以上経過しても商品が届かない場合は、お手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡ください。
完全受注生産・お取り寄せ商品の場合、ご入金確認後の発注となります為、ご入金確認から発送までに2〜3週間ほどお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください
その他の注意事項
商品の価格には消費税が含まれています。
現物とイラスト・写真データの違いとして、商品の色味(カラー)やデザインが若干異なる場合がございますので予めご了承ください。
衣料商品は特性上、表示サイズと若干の誤差が生じる場合がございますので予めご了承ください。
お届け日、お届け方法のご指定はお受けできません。また、プレゼント等の特別な包装もお受けしておりません。

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ご注文について

ご利用可能地域について
ご注文は、日本国内に限らせて頂きます。
電話・FAX・Eメールでの注文について
お電話やFAX、Eメールでのご注文はお受けしておりませんのでご了承ください。
追加注文と商品変更
システムの関係上、ご注文手続きが完了しますと、お申込内容を変更する事はできません。
やむを得ず、追加注文や商品変更をご希望される場合は、最初のお申込データを削除致しますので「ご注文番号・お名前・ご希望商品」を明記の上、こちらまでお知らせください。処理終了後、ご連絡致しますので再度ご注文登録を行ってください。
※ドメイン指定などで、正しくメールがお届けできない場合がございます。ドメイン指定をされている方は『ec-front.jp』メールが受信できるようにご設定して頂いてから、メールをお送りください。
不良交換  商品到着後7日以内
お名前・受注番号・不良の状態を商品到着後7日以内にEBiDAN SHOPまでご連絡ください。
交換手順のご案内をさせていただきます。

・不良品がお手元に届いてしまった場合は、良品とお取り替えいたします。返品は一切承っておりません。
・交換時に商品が売り切れになっていた場合は、ご返金とさせていただきますのであらかじめご了承ください。

※次の場合、交換はお受けできません。
・商品到着後7日を過ぎた場合
・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
・一般的に良品の範囲内と判断できる製造上の些細な傷等

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お客様情報

お客様情報について
初めてのお買物で登録された「お客様情報」は、次回ご利用の際に「メールアドレス」「パスワード」を入力いただくだけで住所等の入力を省略できます。
「お客様情報」に登録された情報は「メールアドレス」と「パスワード」を入力いただくだけで、いつでもご自身で変更することが出来ます。
メールアドレスは必ず確認の上、正確にご登録ください。ご注文後に自動的にお送りする「ご注文確認メール」や「商品発送のお知らせメール」、発送遅延等のご連絡が出来なくなります。
パスワードは変更の無いもの、忘れないものを登録し必ずメモを取ってください。万が一忘れてしまった場合はメールにてご連絡ください。
ご購入履歴について
過去1年以内にご注文頂きました内容をご確認頂く事が可能です。
1年以上前のご注文内容につきましては、お手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡ください。

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推奨するブラウザとセキュリティについて

推奨するブラウザ
暗号化処理(SSL=Secure Socket Layer)が可能な下記のブラウザをご使用ください。
 ●InternetExplorer 5.5以上
 ●FireFox 1.0.7以上
 ●Safari 3.1.1以上
※ お申し込み作業上でエラーとなる場合は、ブラウザのプロキシー設定を解除してから、今一度お申し込み手続きを行ってください。
セキュリティについて
【EBiDAN SHOP】では、オンライン決済時に使用されるデータはすべて暗号化処理が施されます。お客様からのご注文内容には、最高レベルの技術を使用したセキュリティ対策を講じております。安心してご注文ください。
(※ ファイアーウォール内にある端末(パソコン)からはSSLでサーバーにアクセスできないことがあります。ご利用ネットワークのシステム管理者にお問い合わせください。)

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