降雪の影響によるお届けの遅延について
降雪の影響により、一部エリア宛のお荷物が集荷STOPまたは配送に大幅な遅延が生じております。
くわしくは下記運送会社のホームページよりご確認ください。
佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/
また一部エリアによっては集荷後に運送会社よりお荷物が戻ってきてしまう場合もございますが、その場合は降雪の影響がおさまりましたら、発送させていただきます。
通常よりもお届けにお時間を頂戴する事となりますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
2021年1月14日
「緊急事態宣言」発令に伴う、電話でのお問い合せ業務停止のお知らせ
東京、埼玉、千葉、神奈川の1都3県に対し
新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が決定いたしました。
これに伴い、電話でのお問い合わせ対応は停止させていただき、
メールでの対応のみとさせていただきます。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
サイト内のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますよう、お願いいたします。
年末年始休業のお知らせ
2020年12月28日から2021年1月6日は年末年始休業のため、商品の発送およびお問い合わせ対応などの通信販売に関する業務は全てお休みさせて頂きます。
※発送時期が年末年始休業と重なるご注文は、1月7日以降の順次発送となりますので、通常よりもお時間を頂戴いたします。
※休業期間中もご注文は承っておりますので、どうぞご利用ください。
※休業期間中にメールでお問い合わせを頂いた場合、1月7日より順次返信となりますのでお時間を頂戴いたします。あらかじめご了承頂けますようお願いいたします。
新型コロナウイルスによる商品のお届けへの影響について
新型コロナウイルスの影響による政府および関係諸機関の方針決定などにより、
商品発送におきまして、通常のお届け時期よりも遅れる可能性がございます。
新型コロナウイルス感染症の影響を注視しつつ、少しでも早く商品をお届けできるよう取り組んで参ります。
到着をお待ちいただいているお客様にはご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。
何卒、ご理解ご了承いただけますようお願い致します。
配送については、配送会社のホームページをご確認ください。
■佐川急便(
https://www.sagawa-exp.co.jp/)