2020/05/07 「緊急事態宣言」延長に伴う、電話でのお問い合せ業務停止のお知らせ

新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が延長されました。

これに伴い、当面の間、電話でのお問い合わせ対応は停止させていただき、メールでの対応のみとさせていただきます。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、サイト内のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますよう、お願いいたします。

尚、電話でのお問い合わせ対応の再開直後は、回線が非常に混み合い繋がりにくくなる事が予想されます。
何卒ご了承いただけますよう、宜しくお願いいたします。

2020/04/23 ゴールデンウィーク休業のお知らせ

2020年5月2日(土)〜2020年5月6日(水)はゴールデンウィーク休業のため、発送およびお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。

休業期間中もご注文は承っておりますので、どうぞご利用ください。

■発送のご案内
4月23日(木)までにご入金確認が取れましたご注文は、5月1日(金)までに出荷いたします。
4月24日(金)以降のご入金確認分は、5月8日(金)より順次発送となりますので、通常よりもお時間を頂戴いたします。

■お問い合わせ対応のご案内
休業期間中にメールでお問い合わせをいただいた場合、5月7日(木)より順次返信となりますので、通常よりもお時間を頂戴いたします。あらかじめご了承ください。
また、ゴールデンウィーク休業の前後数日間はお電話でのお問い合わせが非常に混雑する事が予想されます。メールフォームからのお問い合わせをご検討いただけますようお願いいたします。

2020/04/09 「緊急事態宣言」発令に伴う、電話でのお問い合せ業務停止のお知らせ

政府より新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が発令されました。
これに伴い、5月6日まで電話でのお問い合わせ対応は停止させていただき、メールでの対応のみとさせていただきます。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、サイト内のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますよう、お願いいたします。

尚、電話でのお問い合わせ対応の再開直後は、回線が非常に混み合い繋がりにくくなる事が予想されます。
何卒ご了承いただけますよう、宜しくお願いいたします。

新型コロナウイルスによる商品のお届けへの影響について

新型コロナウイルスの影響による政府および関係諸機関の方針決定などにより、
商品発送におきまして、通常のお届け時期よりも遅れる可能性がございます。

新型コロナウイルス感染症の影響を注視しつつ、少しでも早く商品をお届けできるよう取り組んで参ります。
到着をお待ちいただいているお客様にはご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。
何卒、ご理解ご了承いただけますようお願い致します。

配送については、配送会社のホームページをご確認ください。
■佐川急便（https://www.sagawa-exp.co.jp/）