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ご利用ガイド



マイページ

お客様情報、注文履歴は【マイページ】にてご確認いただけます。
【ログイン】ページにアクセスし、ご登録のメールアドレス・ショッピング用パスワードを入力後、[ログイン]ボタンを押してください。【マイページ】が表示されます。

【マイページ】では、以下の確認・変更手続きが可能です。

  • お客様情報の確認・変更
  • お届け先情報の登録・変更・削除
  • 注文履歴、支払・発送状況の確認
  • ファンクラブ・SPITZ ON-LINE MEMBERS会員登録・変更・削除
    (浜田省吾・スピッツ・斉藤和義のファンクラブ、SPITZ ON-LINE MEMBERSに入会されている方)
お客様情報確認
【マイページ】の「お客様情報確認」ページに表示された内容が、現在のRoad&Sky Group ON-LINE STOREに登録されているお客様の情報です。
登録内容にお間違いがないか、ご確認ください。
お客様情報変更
お客様情報に変更がある場合は【マイページ】の「お客様情報変更」ページから該当する項目を変更後、[確認]ボタンを押し、確認画面にて入力内容に間違いがないかご確認のうえ[変更]ボタンを押してください。変更完了メッセージが表示されたら変更手続きは完了です。
登録内容が変更されているか「お客様情報確認」ページにてご確認ください。
お届け先情報の登録・変更・削除
お客様情報のご住所とは別に、注文商品を受け取りたいご住所がある場合は「お届け先情報」をご登録いただけます。
【マイページ】の「お届け先情報」ページから手続きを行ってください。
<登録>
[登録]ボタンを押すと登録フォームが表示されます。
必要事項をすべて入力し[確認]ボタンを押してください。
登録内容を確認し、間違いがなければ[登録]ボタンを押してください。
登録完了メッセージが表示されたら登録手続きは完了です。
登録したいご住所が複数ある場合は[戻る]ボタンを押し、登録画面に戻ってください。
最大3件まで登録することができます。
<変更>
変更したい「お届け先」にチェックを入れ[変更]ボタンを押してください。
表示されているお届け先住所の該当する項目を変更後、[確認]ボタンを押し、確認画面にて入力内容に間違いがないかご確認のうえ[変更]ボタンを押してください。
<削除>
削除したい「お届け先」にチェックを入れ[削除]ボタンを押してください。
表示されている削除内容に間違いがないかご確認のうえ[確定]ボタンを押してください。
注文履歴、支払・発送状況の確認
商品・数量・金額等のご注文内容、支払状況や発送状況をご確認いただけます。
【マイページ】の「注文履歴」ページを選択すると注文履歴一覧が表示されますので、ご注文内容の詳細をご覧になりたい[受注番号]を押してください。
「ご注文内容確認メール」や「ご入金確認のご案内メール」、「商品発送のご案内メール」が受信できなかった場合でも「注文履歴」からすべてご確認いただけます。
コンビニエンスストア決済またはPay-easy(ペイジー)決済を選択された場合は、お支払に必要な番号もご確認いただけます。

※発送完了後は、発送日・お問い合わせNo.が表示されます。お問い合わせNo.により、運送会社サイトにて輸送状況がお調べいただけます。

ファンクラブ(浜田省吾・スピッツ・斉藤和義)・SPITZ ON-LINE MEMBERS会員登録・変更・削除
会員限定商品をご注文いただくには、各ファンクラブ・SPITZ ON-LINE MEMBERSの会員認証が必須となります。
また、会員認証をしていただくと、会員特別送料¥776となります。
浜田省吾・スピッツ・斉藤和義のファンクラブ、SPITZ ON-LINE MEMBERSに入会されている方は、会員登録することで、会員限定商品ご注文の際、各項目の入力を省略することができます(Road&Sky Group ON-LINE STOREにログインしている場合に限ります)。
各項目のご登録は任意となりますが、ご登録がない場合は会員限定商品をカートに入れる際、その都度、会員認証が必要になります。
<登録>
【マイページ】の「ファンクラブ(浜田省吾・スピッツ・斉藤和義)・SPITZ ON-LINE MEMBERS会員登録」ページを選択後、[会員組織選択]ボタンを押し、ご入会の会員組織を選択してください。
会員番号(SPITZ ON-LINE MEMBERSはメールアドレス)・パスワード・ファンクラブに登録している郵便番号(スピッツ・斉藤和義ファンクラブのみ)を入力し[会員認証]ボタンを押してください。
登録完了メッセージが表示されたら登録手続きは完了です。
再度「ファンクラブ(浜田省吾・スピッツ・斉藤和義)・SPITZ ON-LINE MEMBERS会員登録」ページにアクセスすると、登録済みの会員組織名が表示されますのでご確認ください。
他にもご入会の会員組織がある場合は[会員組織選択]ボタンを押して、同じ手順を繰り返してください。
<変更>
各項目に変更がある場合は、会員組織名の横にある[変更]ボタンを押してください。
該当する項目を変更後、[会員認証]ボタンを押してください。
<削除>

会員登録を削除する場合は、会員組織名の横にある[削除]ボタンを押してください。
削除内容に間違いがないかご確認のうえ[確定]ボタンを押してください。