お問い合わせ窓口オンライン化についてのお知らせ

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お電話でのお問い合わせ業務を休止させていただいておりましたが、2020年7月1日(水)より、お問い合わせ窓口をオンライン化し、メールでのお問い合わせ対応のみとさせていただきます。

この度の新型コロナウイルス感染症の教訓を生かし、天災等による移動制限や交通機関の麻痺、その他の感染所等、不測の事態が生じた場合においてもお客様へ滞りなくサービスをご提供できるよう、新しいカスタマーサポート体制を整えてまいります。

お問い合わせにつきましては、本サイト「お問い合わせ」ページ下部のお問合せフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

※お問い合わせ対応時間:土日・祝日、夏季・年末年始休業を除く平日
※お問い合わせには順次ご返信いたしますが、対応にお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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<サイトのセキュリティ強化についてのご案内>


※ご注文商品の発売日が異なる場合は、一番遅い発売日の商品に合わせての発送となります。
※SOLD OUT商品の再入荷は基本的にはございませんが、若干数での再販がある可能性もございます。
※商品画像をクリックして商品詳細をご確認ください。

【「Best Hit Alfee 2020 秋の夢 LOVE & HOPE」グッズのお届けにつきまして】

商品のお届けにつきまして、11月20日頃から順次発送予定です。
ご注文内容により発送時期が前後する場合もございますが、 個別にお問い合わせをいただきましても、
出荷予定日のご案内はできかねます。
また、物流の状況により多少の遅れが生ずる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
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