■携帯会社主要3キャリアの新料金プランをご検討中のお客様へ

2021年3月から提供開始の、docomoの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびSoftBankとLINEの新ブランド「LINEMO」では、キャリアメールをご利用いただくことができません。
新料金プランへの変更をご検討されているお客様はご登録のメールアドレスの確認・変更をお願いいたします。
※会員登録にキャリアメールアドレスを設定されている場合、当サイトからのご案内が届かなくなります。

<新料金プランでご利用いただけなくなるキャリアメールアドレス>
「@docomo.ne.jp」
「@au.com」
「@ezweb.ne.jp」
「@i.softbank.jp」
「@softbank.ne.jp」
「@●.vodafone.ne.jp」

【会員登録済みのお客様】
ログインしていただき、お客様情報(会員情報)をご確認のうえ、ご登録メールアドレスの変更をお願いいたします。

※新料金プラン「ahamo」「povo」「LINEMO」をご利用の予定が無いお客様は、メールアドレスを変更頂く必要はありません。
※3キャリアの新料金プランについてはお答えできませんので、各キャリアへお問い合わせください。


お問い合わせ窓口オンライン化についてのお知らせ

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お電話でのお問い合わせ業務を休止させていただいておりましたが、2020年7月1日(水)より、お問い合わせ窓口をオンライン化し、メールでのお問い合わせ対応のみとさせていただきます。

この度の新型コロナウイルス感染症の教訓を生かし、天災等による移動制限や交通機関の麻痺、その他の感染所等、不測の事態が生じた場合においてもお客様へ滞りなくサービスをご提供できるよう、新しいカスタマーサポート体制を整えてまいります。

お問い合わせにつきましては、本サイト「お問い合わせ」ページ下部のお問合せフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

※お問い合わせ対応時間:土日・祝日、夏季・年末年始休業を除く平日
※お問い合わせには順次ご返信いたしますが、対応にお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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<サイトのセキュリティ強化についてのご案内>


※ご注文商品の発売日が異なる場合は、一番遅い発売日の商品に合わせての発送となります。
※SOLD OUT商品の再入荷は基本的にはございませんが、若干数での再販がある可能性もございます。
※商品画像をクリックして商品詳細をご確認ください。

【「Best Hit Alfee 2021 春の夢のつづき」グッズのお届けにつきまして】

商品のお届けにつきまして、4月23日までにお申し込み(コンビニ・郵便振込の方はご入金)いただいたご注文につきましては、5月下旬頃より順次発送予定です。
尚、4月24日以降のお申し込み分につきましては、改めてお知らせいたします。
ご注文内容により発送時期が前後する場合もございますが、個別にお問い合わせをいただきましても、出荷予定日のご案内はできかねます。
また、物流の状況により多少の遅れが生ずる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
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